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Foire aux questions
Questions fréquemment posées
LES BIJOUX
LES COMMANDES
LA CARTE CADEAU
LA LIVRAISON
LES RETOURS & ÉCHANGES
Je m’appelle Priscilla et je suis la créatrice derrière Kardia.
Tout est fait lentement, intentionnellement et conscieusement, dans une démarche de création douce et lumineuse.
J’imagine, assemble ou modèle chaque pièce, je réalise la résine ou la pâte polymère, je fais les photos, la mise en ligne, l’emballage et l’envoi.
Chaque pièce est préparée comme un petit rappel de foi destiné à accompagner la personne qui la portera.
Kardia signifie “cœur” en grec ancien.
Ce mot évoque à la fois la profondeur spirituelle, l’intimité de la foi et ce lieu intérieur où Dieu vient toucher, consoler et éclairer.
C’est un nom qui reflète tout ce que je souhaite transmettre à travers mes bijoux :
→ la lumière,
→ la paix,
→ la tendresse d’un symbole chrétien discret,
→ la force douce de la foi vécue au quotidien.
Chaque bijou porte donc une dimension précieuse :
• précieuse parce que tu es précieuse aux yeux de Dieu,
• précieuse parce que chaque création est unique et façonnée à la main,
• précieuse parce qu’elle a une intention spirituelle derrière elle.
Chez Kardia, c’est la préciosité de ton cœur et la symbolique chrétienne qui sont mises à l’honneur.
Pas du tout !
J’utilise des matériaux sélectionnés justement pour leur légèreté, comme :
→ la résine UV,
→ la pâte polymère,
→ les alliages fins,
→ l’acier inoxydable sur certains modèles.
Chaque bijou est pensé pour être confortable toute la journée, même pour les oreilles sensibles ou peu habituées aux boucles.
Selon le modèle, le poids varie généralement de 2 g à 6 g par boucle, accroche incluse.
Pour préserver l’éclat et la durée de vie des boucles d’oreilles, il est conseillé :
→ d’éviter l’eau, le parfum et les produits ménagers,
→ de retirer les bijoux avant la douche, la piscine ou le sport,
→ de les ranger dans un pochon ou une boîte à l’abri de l’humidité,
→ de les nettoyer avec un chiffon doux après utilisation.
Ce sont des gestes très simples, mais qui font vraiment la différence sur le long terme.
Accroches
Toutes les accroches (crochets, studs, dormeuses et clips) sont en acier inoxydable 304 ou 316L. Ces matériaux sont hypoallergéniques, durables et naturellement résistants à l’oxydation, ce qui les rend adaptés aux peaux sensibles.
Eléments de jonction
Les anneaux, maillons et autres éléments de jonction sont également en acier inoxydable, afin d’assurer une meilleure stabilité et une bonne tenue dans le temps.
Breloques
Mes breloques proviennent principalement de trois types de matériaux : l’acier inoxydable, le laiton ou des alliages métalliques.
Pour toutes les breloques susceptibles de ternir, j’applique systématiquement un vernis de finition professionnel afin d’améliorer leur durabilité et de prolonger leur éclat.
Résine UV
La résine utilisée est une résine UV de qualité, solidement polymérisée. Elle offre une excellente tenue, une transparence durable et une belle luminosité.
Pâte polymère
La pâte polymère est travaillée et texturée à la main, puis cuite pour obtenir une création légère, solide et durable. Chaque pièce est entièrement unique.
Perles de verre
Les perles (craquelées, facettées ou lisses) sont en verre véritable. Elles sont sélectionnées pour leur éclat, leur stabilité et leur durabilité.
Je choisis chaque élément pour son harmonie, sa symbolique et sa qualité.
Le choix dépend surtout de vos envies et de votre style :
→ Modèles courts ou moyens : parfaits pour un port quotidien, discrets, légers et faciles à assortir.
→ Modèles longs : plus élégants et affirmés, ils mettent particulièrement en valeur les symboles présents dans les créations.
→ Créoles : modernes et modulables, idéales si vous souhaitez un bijou évolutif ou personnalisable.
Une carte cadeau Kardia sera également disponible afin d’éviter toute hésitation et de permettre à la personne de choisir le bijou qui lui correspond le mieux.
Chaque bijou est présenté dans un joli écrin à tiroir, décoré d’un petit nœud, pour offrir une expérience d’ouverture douce et soignée.
L’écrin est ensuite protégé par un papier de soie, afin d’assurer une jolie présentation dès l’ouverture.
Le tout est expédié dans une enveloppe bulle renforcée pour garantir la protection de votre bijou pendant le transport.
Tout est pensé pour que votre colis soit beau et soigné, que ce soit pour vous ou pour offrir.
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